Allgemeine Geschäftsbedingungen

Letzte Aktualisierung: 20.11.2025

Willkommen bei Eurocars Autovermietung auf Kreta. Mit der Anmietung eines Fahrzeugs erklären Sie sich mit den folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden. Bitte lesen Sie diese sorgfältig durch, da sie Ihre Rechte und Pflichten während der Mietdauer regeln.

1. Fahrervoraussetzungen

Sollte der Fahrer bei der Abholung des Mietwagens die folgenden Voraussetzungen nicht erfüllen, wird die Reservierung ohne Rückerstattung storniert.

1.1 Mindestalter

Alle Fahrer müssen zwischen 23 und 75 Jahre alt sein, um ein Fahrzeug mieten zu können.

1.2 Erforderliche Dokumente

Um mit Eurocars ein Auto auf Kreta zu mieten, benötigen Sie folgende Dokumente:

• Einen gültigen Führerschein (mindestens 3 Jahre vor Mietbeginn gültig).

• Einen Reisepass (für Nicht-EU-Bürger) oder Personalausweis (für EU-Bürger).

• Alle Dokumente müssen im Original vorliegen und für die gesamte Mietdauer gültig sein.

1.3 Gültigkeit des Führerscheins in Griechenland

• EU- und EWR-Länder: Nationaler Führerschein wird akzeptiert – kein internationaler Führerschein erforderlich.

• USA: Nationaler Führerschein wird akzeptiert – kein internationaler Führerschein erforderlich.

• Kanada: Nationaler Führerschein wird akzeptiert – kein internationaler Führerschein erforderlich.

• Australien: Nationaler Führerschein wird akzeptiert – kein internationaler Führerschein erforderlich.

• Andere Länder: Wenn Ihr Führerschein nicht von einem Land ausgestellt wurde, das dem Wiener Übereinkommen beigetreten ist, benötigen Sie sowohl Ihren nationalen Führerschein als auch einen internationalen Führerschein.

2. Nutzung des Mietfahrzeugs

Das Mietfahrzeug darf NICHT verwendet werden für:

• Personen- oder Güterbeförderung. zur Zahlung

• Abschleppen oder Transportieren anderer Fahrzeuge oder Gegenstände

• Teilnahme an Sportveranstaltungen oder Rennen

• Untervermietung oder Verleih an Dritte

• Transportieren von Lasten über dem zulässigen Limit

• Transportieren von brennbaren, gefährlichen oder illegalen Stoffen

• Jegliche Aktivitäten, die gegen Zollbestimmungen, Verkehrsregeln oder andere gesetzliche Bestimmungen verstoßen

Personen, die gegen diese Bestimmungen verstoßen, haften in vollem Umfang, zusammen mit dem Mieter und/oder dem berechtigten Fahrer. Die Vollkaskoversicherung erlischt in diesem Fall.

2.1 Pflichten des Mieters

• Gehen Sie sorgsam mit dem Fahrzeug um.

• Überprüfen Sie regelmäßig Ölstand, Kühlmittel, Reifendruck und Motorzustand, insbesondere bei längeren Mietzeiten.

• Beachten Sie die griechische Verkehrsordnung.

• Melden Sie Eurocars unverzüglich jegliche Schäden oder Funktionsstörungen während der Mietzeit.

3. Abhol- und Rückgabebedingungen

3.1 Lieferzeiten

• Die Mietwagenlieferung ist täglich von 08:00 bis 22:00 Uhr möglich, abhängig von Ihrem Standort.

• Geben Sie Ihren Mietwagen täglich zurück. Jederzeit nach Absprache mit EUROCARS.

• Abholung und Rückgabe rund um die Uhr am Flughafen Heraklion (HER) und Flughafen Chania (CHQ).

3.2 Nachtzuschläge

Eine Abholung nach 22:00 Uhr ist nur am Flughafen Heraklion und Flughafen Chania möglich.

• 22:00–00:00 Uhr: +25 €

• 00:00–08:00 Uhr: +50 €

Erscheinen Gäste ohne vorherige Benachrichtigung nicht innerhalb einer Stunde nach der vereinbarten Abholzeit, fährt unser Mitarbeiter weg und das Fahrzeug muss am nächsten Tag abgeholt werden. Nachtzuschläge fallen weiterhin an.

4. Verspätungen und verspätete Rückgabe

• Nach Absprache mit Eurocars wird eine Kulanzzeit von bis zu einer Stunde gewährt.

• Bei einer Verspätung von mehr als einer Stunde wird ein zusätzlicher Miettag berechnet.

5. Tankregelung

5.1 Standardregelung

• Das Fahrzeug ist mit dem gleichen Tankstand wie bei der Übernahme zurückzugeben.

• Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet.

• Wird das Fahrzeug mit weniger Kraftstoff zurückgegeben als bei der Übernahme, wird die Differenz zum aktuellen Marktpreis berechnet.

5.2 Tankoption

• Auf Anfrage und gegen Aufpreis können Fahrzeuge vollgetankt übergeben und leer zurückgegeben werden.

• Nicht verbrauchter Kraftstoff wird nicht erstattet.

6. Verkehrsverstöße

Der Mieter haftet für alle Verkehrsverstöße und Bußgelder, die während der Mietzeit anfallen, insbesondere für Geschwindigkeitsüberschreitungen, Falschparken und Missachtung von Verkehrszeichen. Eurocars muss im Falle eines Bußgelds unverzüglich informiert werden.

Werden die Kennzeichen des Fahrzeugs von der Polizei entfernt, ist der Fahrer verantwortlich für:

- die vollständige Bezahlung des Bußgeldes

- die persönliche Abgabe der Zahlungsbestätigung bei der Polizeistation

- die persönliche Abholung der Kennzeichen

Wurden die Kennzeichen nach Ablauf der Mietzeit nicht zurückgegeben, wird dem Mieter jeder weitere Tag in Rechnung gestellt, an dem das Fahrzeug außer Betrieb ist, bis die Kennzeichen vollständig wiedergefunden und an Eurocars zurückgegeben wurden.

7. Geografische Einschränkungen

Versand des Mietwagens Das Fahren außerhalb Kretas ist strengstens untersagt.

Wird ein Fahrzeug aus Kreta ausgeführt, erlischt die Vollkaskoversicherung. Der Fahrer haftet in diesem Fall uneingeschränkt für alle Schäden am Mietwagen und für dessen Rücktransport zur EUROCARS-Station auf Kreta.

8. Versicherungsschutz

8.1 Die Vollkaskoversicherung (FDW) ist in den EUROCARS-Tarifen stets enthalten:

- Keine Selbstbeteiligung

- Keine Kaution

- Keine Kreditkarte erforderlich

- Keine versteckten Kosten

8.2 Enthaltene Versicherungen

- Insassenunfallversicherung (PAI)

- Haftpflichtversicherung (TPI)

- Diebstahl- und Feuerversicherung

- Glas- und Spiegelversicherung

- Reifen- und Unterbodenversicherung

8.3 Nicht versichert

- Schäden durch unbefugtes Fahren

- Fahrern mit Fahrverbot

- Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss

- Fahren im Gelände mit extremen Fahrgewohnheiten

- Bußgelder

- Beschädigung oder Verlust des Schlüssels

- Tanken mit dem falschen Kraftstoff

- Nichteinhaltung der Mietbedingungen

9. Unfall mit dem Mietwagen

9.1 Verhalten bei einem Unfall

Im Falle eines Unfalls muss der Fahrer wie folgt vorgehen:

1. Halten Sie sofort nach dem Unfall an.

2. Informieren Sie EUROCARS umgehend telefonisch oder per E-Mail.

3. Verständigen Sie die Polizei (Notrufnummer 100).

4. Notieren Sie sich Name, Handynummer und Kfz-Kennzeichen der beteiligten Personen.

5. Bewegen Sie das Fahrzeug nicht, bis Polizei oder Versicherungsvertreter eintreffen.

Die Nichtbeachtung dieser Schritte führt zum Verlust des Versicherungsschutzes, und der Fahrer haftet zu 100 % für die Schäden am Mietwagen.

9.2 Fahrzeugersatz nach einem Unfall

Wenn der Mieter den Unfall nicht verschuldet hat, wird – je nach Verfügbarkeit und falls erforderlich – ein Ersatzfahrzeug (gleiche oder ähnliche Kategorie) bereitgestellt.

Wenn der Mieter den Unfall verschuldet hat:

- Es wird kein Ersatzfahrzeug bereitgestellt.

- Je nach Verfügbarkeit und aktuellen Tarifen kann ein neues Mietfahrzeug mit neuem Vertrag und neuer Zahlung angeboten werden.

- Eurocars kann die Bereitstellung eines Ersatzfahrzeugs ablehnen, wenn der Fahrer als fahruntüchtig eingestuft wird.

Bitte beachten Sie, dass Transferkosten für die Rückfahrt der Fahrgäste zu ihrer Unterkunft in keinem Fall übernommen werden.

10. Reifenregelung

Alle Fahrzeuge von Eurocars sind mit einem Reserverad und Bordwerkzeug ausgestattet.

Bei einer Reifenpanne muss der Fahrer den Reifen durch das Reserverad ersetzen.

Anschließend wenden Sie sich bitte an Eurocars, um Unterstützung und eine Wegbeschreibung zur nächsten Reifendienststelle zu erhalten.

Wir bieten Ihnen Orientierungshilfe, die Reparatur/der Austausch des Reifens hängt jedoch von der jeweiligen Situation und dem Standort ab.

11. Fahrzeugkategorien & Modellpräferenzen

Reservierungen beziehen sich auf eine Gruppe ähnlicher Fahrzeuge, nicht auf ein bestimmtes Modell.

Gäste können ein Wunschmodell anfragen. Wir bemühen uns, dieses zu ermöglichen, können es jedoch nicht garantieren.

12. Kilometerbegrenzung

Alle Mietwagen beinhalten unbegrenzte Kilometer – fahren Sie frei auf Kreta.

13. Inkludierte Leistungen

• Kostenlose Baby-/Kindersitze (auf Anfrage)

• Straßenkarte von Kreta

• Pannenhilfe auf ganz Kreta

14. GPS-Überwachung

Alle Fahrzeuge von Eurocars sind mit GPS-Tracking für Sicherheit und Flottenmanagement ausgestattet.

15. Zahlungsbedingungen

Zur Bestätigung einer Reservierung ist eine Vorauszahlung erforderlich.

Zahlungsmethoden:

• Banküberweisung (auf Anfrage)

• Karte (Kredit- oder Debitkarte) über unser sicheres Online-Zahlungssystem

Der Restbetrag ist bei Abholung per Karte (Kredit- oder Debitkarte) oder in bar (EURO) zu entrichten.

16. Stornierungsbedingungen

Volle Rückerstattung: Bei Stornierungen mindestens 7 Tage vor dem geplanten Abholtermin – ohne Angabe von Gründen.

Keine Rückerstattung: Bei Stornierungen weniger als 7 Tage vor dem geplanten Abholtermin.

Alle Zeitangaben beziehen sich auf die griechische Ortszeit. Wir bitten unsere Gäste, uns so früh wie möglich zu informieren, damit wir das Fahrzeug anderweitig vergeben können.

17. Vereinbarung

Mit der Anmietung eines Fahrzeugs bei Eurocars erklären Sie sich mit allen oben genannten Bedingungen einverstanden.