FAQs

Nein. Bei Eurocars Autovermietung benötigen Sie keine Kreditkarte, um ein Auto zu mieten.

Nein. Bei Eurocars können Sie einen Mietwagen auf Kreta ohne Kaution buchen.
Wir blockieren oder halten keine Beträge bei der Abholung ein.
Der Preis, den Sie auf unserer Website sehen, ist der endgültige Preis.

Bei Eurocars halten wir alles einfach und stressfrei.
Wir bieten nur eine Versicherungsart an: die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung – sie ist immer im Mietpreis enthalten.
Diese Versicherung reduziert die Selbstbeteiligung auf 0 €, sodass Sie im Schadensfall nichts bezahlen müssen.

Die Selbstbeteiligung ist der maximale Betrag, den ein Mieter im Schadensfall oder bei Diebstahl des Mietwagens zahlen müsste.

Bei Eurocars müssen Sie sich keine Sorgen über versteckte Kosten oder Überraschungen machen.
Wir bieten Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung (0 €) – das bedeutet, Sie sind vollständig abgesichert und tragen keine finanzielle Verantwortung, falls das Fahrzeug beschädigt wird oder ein Unfall passiert.

Die Teilkaskoversicherung mit Selbstbeteiligung deckt nur einen Teil der Schäden am Mietwagen im Falle eines Unfalls ab. Sie beinhaltet jedoch normalerweise eine hohe Selbstbeteiligung, die der Mieter im Schadensfall zahlen muss (oft bis zu 1.000 €).

Die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung hingegen bietet umfassenden Schutz, sodass der Mieter keinerlei Kosten bei Schäden oder Unfällen trägt.

Die meisten Autovermietungen auf Kreta bieten in ihren Grundtarifen nur die Teilkasko mit Selbstbeteiligung an und verlangen hohe tägliche Aufpreise, wenn man eine Vollkasko ohne Selbstbeteiligung möchte.

Bei Eurocars auf Kreta ist die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung immer im Mietpreis enthalten – für vollständige Sicherheit und ohne versteckte Kosten.

Unsere Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung bietet umfassenden Schutz, dennoch gibt es einige Fälle, in denen der Versicherungsschutz nicht gilt.

Nicht versichert sind:

• Fahren unter Alkohol- oder Drogeneinfluss

• Extremes Fahren im Gelände oder auf ungeeigneten Straßen

• Verlust oder Beschädigung der Autoschlüssel

• Verwendung von falschem Kraftstoff

• Verkehrsverstöße und Bußgelder

In allen anderen Fällen sind Sie vollständig abgesichert – keine Selbstbeteiligung und keine versteckten Kosten.

Nein, es fallen keine zusätzlichen Kosten oder versteckten Gebühren an, wenn Sie Ihren Mietwagen abholen.
Der Preis, den Sie auf unserer Website sehen, ist der endgültige Preis und beinhaltet bereits alle Steuern, Versicherungen und Gebühren.

Bei Eurocars auf Kreta stehen wir für transparente Preisgestaltung – was Sie sehen, ist genau das, was Sie zahlen.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos auf Kreta bei Eurocars beträgt 23 Jahre.
Außerdem muss der Fahrer seit mindestens 3 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein.

Um bei Eurocars auf Kreta ein Auto zu mieten, benötigen Sie:

• Einen gültigen Führerschein (seit mindestens 3 Jahren im Besitz)
• Einen Reisepass (für Nicht-EU-Bürger) oder einen Personalausweis (für EU-Bürger)

Bitte stellen Sie sicher, dass alle Dokumente im Original vorliegen und während des gesamten Mietzeitraums gültig sind.

Die Führerscheinanforderungen in Griechenland hängen vom Ausstellungsland Ihres Führerscheins ab:

EU- und EWR-Länder → Ein internationaler Führerschein ist nicht erforderlich. Ihr nationaler Führerschein ist in Griechenland vollständig gültig.

Vereinigte Staaten (USA) → Ein US-Führerschein ist in Griechenland gültig, ein internationaler Führerschein ist nicht erforderlich.

Kanada → Ein kanadischer Führerschein ist in Griechenland gültig, ein internationaler Führerschein ist nicht erforderlich.

Australien → Ein australischer Führerschein ist in Griechenland gültig, ein internationaler Führerschein ist nicht erforderlich.

Andere Länder → Wenn Ihr Land nicht Teil des Wiener Übereinkommens ist, müssen Sie sowohl Ihren nationalen Führerschein als auch einen internationalen Führerschein besitzen.

Es kann sein, dass Sie bereits über eine Reiseversicherung oder eine Kreditkartenversicherung verfügen, die Mietwagen abdeckt. Allerdings bedeutet dies in der Praxis meist Folgendes:
Im Falle eines Unfalls oder Schadens müssen Sie zuerst die Selbstbeteiligung an die Autovermietung zahlen und anschließend versuchen, sich den Betrag von Ihrer Versicherung erstatten zu lassen.

In der Realität ist dies oft ein langer und komplizierter Prozess, da Versicherungen häufig im Kleingedruckten nach Gründen suchen, um Zahlungen zu verzögern oder abzulehnen.

Deshalb empfehlen wir grundsätzlich eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung, da sie vollständige Sorgenfreiheit bietet. Sie ist zwar etwas teurer als eine einfache Teilkasko mit Selbstbeteiligung, aber der Unterschied lohnt sich:
Es wird kein Betrag auf Ihrer Karte blockiert, und Sie tragen kein finanzielles Risiko im Schadensfall.

Bei Eurocars auf Kreta ist die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung immer im Mietpreis enthalten – Sie sind also bereits vollständig abgesichert, ohne Stress und ohne versteckte Kosten.

Der Mietvertrag sowie die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung gelten nur auf normalen, asphaltierten Straßen.

Das Fahren auf ungepflasterten, rauen oder Schotterstraßen ist nicht erlaubt, da es keinen Versicherungsschutz gibt, wenn es zu einem Unfall oder Schaden am Fahrzeug kommt.

Um vollständig abgesichert zu bleiben und Probleme zu vermeiden, fahren Sie bitte nur auf öffentlichen, asphaltierten Straßen während der gesamten Mietdauer.

Nein — Fahrzeuge von Eurocars dürfen weder außerhalb von Kreta gefahren noch dorthin transportiert werden.

Alle Eurocars-Fahrzeuge sind mit GPS-Tracking ausgestattet. Jeder Versuch, das Fahrzeug von der Insel zu entfernen, führt zur sofortigen Beendigung des Mietvertrags.

Wird ein Fahrzeug dennoch außerhalb von Kreta verschifft oder transportiert, verliert die Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung ihre Gültigkeit. Der Fahrer trägt in diesem Fall die volle (100%) Verantwortung für sämtliche Schäden, Verluste oder entstehende Kosten.
Außerdem wird dem Mieter der Rücktransport des Fahrzeugs zur Eurocars-Station auf Kreta in Rechnung gestellt.

Diese Regelung stellt die Einhaltung der Versicherungsbestimmungen sicher und schützt sowohl den Mieter als auch Eurocars vor unnötigen Risiken.

Das Mindestalter für die Anmietung eines Autos bei Eurocars auf Kreta beträgt 23 Jahre, das Höchstalter 80 Jahre.

Alle Fahrer müssen außerdem seit mindestens 3 Jahren im Besitz eines gültigen Führerscheins sein, bevor der Mietzeitraum beginnt.

In unseren Mietpreisen sind 2 Fahrer kostenlos enthalten.

Jeder Mietvertrag bei Eurocars auf Kreta kann insgesamt bis zu 4 Fahrer umfassen.
Für jeden weiteren Fahrer über die ersten zwei hinaus fällt ein kleiner Aufpreis von 5 € pro Tag und Fahrer an.

Alle eingetragenen Fahrer müssen die in den Mietbedingungen festgelegten Alters- und Führerscheinanforderungenerfüllen.

Mit Eurocars können Sie Ihren Mietwagen auf Kreta an folgenden Standorten abholen und zurückgeben:

• Flughafen Heraklion (HER)

• Flughafen Chania (CHQ)

• Rethymno (Eurocars Büro)

• Hafen Heraklion

• Hafen Chania (Souda)

• Hafen Rethymno

Hotels und Unterkünfte in beliebten Regionen auf Kreta

An den Flughäfen Heraklion und Chania können Sie Ihren Mietwagen rund um die Uhr (24/7) abholen und zurückgeben – ideal, egal wann Ihr Flug ankommt oder abfliegt.

Wenn Ihr Flug verspätet ist und Sie außerhalb unserer Bürozeiten (08:00–22:00) ankommen, fällt eine kleine Zusatzgebühr für den Spätservice an:

• 25,00 € für Ankünfte zwischen 22:00 und 00:00

• 50,00 € für Ankünfte zwischen 00:00 und 08:00

Wir bemühen uns stets, Flugzeiten und mögliche Verspätungen zu überwachen, dennoch liegt es in der Verantwortung des Kunden, uns so früh wie möglich über Änderungen oder Verspätungen des Fluges zu informieren.

So können wir sicherstellen, dass unser Mitarbeiter bei Ihrer Ankunft auf Sie wartet.

Im Falle eines Unfalls mit Ihrem Mietwagen auf Kreta kontaktieren Sie bitte sofort Eurocars. Unser Team informiert Sie über die nächsten Schritte und unterstützt Sie während des gesamten Prozesses.

Sie müssen:

• Am Unfallort bleiben und warten, bis die Polizei und der Versicherungsvertreter eintreffen und den offiziellen Unfallbericht aufnehmen.

• Notieren Sie sich das Kennzeichen des anderen beteiligten Fahrzeugs.

• Den Unfall nicht verlassen, ohne Eurocars zu informieren – sonst tragen Sie die Verantwortung für sämtliche Schäden am Mietwagen.

Wenn Ihr Mietwagen nicht mehr fahrbereit ist und abgeschleppt werden muss, wird der Abschleppdienst nur das Fahrzeug transportieren, nicht die Passagiere.
Sie sind selbst für Ihre Weiterfahrt verantwortlich (z. B. mit dem Taxi), da Pannendienste aufgrund von COVID-19-Regelungen keine Gäste mehr mitnehmen.

Alle Fahrzeuge von Eurocars sind mit einem Ersatzreifen und dem notwendigen Werkzeug ausgestattet.

Im Falle eines Reifenplatzers ist der Fahrer dafür verantwortlich, den beschädigten Reifen durch den Ersatzreifen zu ersetzen.
Nachdem Sie den Reifen gewechselt haben, kontaktieren Sie bitte sofort Eurocars – unser Team gibt Ihnen Anweisungen zum nächstgelegenen Reifendienst oder zur Werkstatt, wo der beschädigte Reifen repariert oder ersetzt werden kann.

Wir stehen Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Sie zu unterstützen und sicherzustellen, dass Sie Ihre Reise sicher und ohne größere Verzögerungen fortsetzen können.

Die Standard-Tankregelung bei Eurocars auf Kreta lautet „so zurückgeben, wie übernommen“ – Sie geben den Mietwagen also mit derselben Menge Kraftstoff zurück, mit der Sie ihn erhalten haben.

Alternativ können Sie unseren Tankfüllservice gegen eine zusätzliche Gebühr wählen. Dabei übernehmen Sie das Fahrzeug mit vollem Tank und dürfen es leer zurückgeben.
Diese Option ist besonders praktisch bei späten Ankünften an den Flughäfen Chania oder Heraklion, wenn Tankstellen geschlossen sind oder schwer zu finden sein könnten.